Política de privacidad

Al utilizar nuestros sitios web o participar en uno de nuestros eventos, usted acepta la siguiente Política de privacidad:

 

QUIÉNES SOMOS

Ourea Events Ltd. (junto con los afiliados, agentes, representantes, consultores, empleados, funcionarios y directores denominados colectivamente "Ourea Events", "nosotros" o "nos") es una sociedad privada limitada por garantía, constituida y registrada en Inglaterra y Gales con el número de sociedad 7631097. Ourea Events Ltd es el responsable del tratamiento de datos en virtud de la legislación sobre protección de datos. 

NUESTROS SITIOS WEB Y EVENTOS

Esta política de privacidad se refiere a todos los eventos organizados por Ourea Events Ltd y sus sitios web asociados. Cada sitio web de eventos adopta un enfoque proactivo en relación con su privacidad y garantiza que se tomen las medidas necesarias para proteger su privacidad durante toda su experiencia. Cada sitio web cumple con todas las leyes y requisitos nacionales del Reino Unido en materia de privacidad.

SOBRE ESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidad describe la información que recogemos de usted, cómo la utilizamos y nuestra base legal para hacerlo. También explica si esa información puede compartirse y cómo, así como sus derechos y opciones en relación con la información que nos proporciona. Utilizamos cookies y tecnologías similares, como se describe a continuación. Al utilizar el sitio web e inscribirse en un evento, reconoce haber leído y comprendido esta Política de privacidad.

QUÉ DATOS RECOPILAREMOS 

Con el fin de inscribirse en uno de nuestros eventos y / o mediante el registro de las comunicaciones de marketing Ourea Events Ltd recogerá cierta información sobre usted que puede incluir:

  • Información necesaria para participar en un evento: puede incluir cualquier combinación de los siguientes datos: nombre, fecha de nacimiento, sexo, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, país de residencia, nacionalidad, información de contacto en caso de emergencia (nombre, teléfono y tipo de relación con un contacto en caso de emergencia), información biométrica (como la talla de ropa), información médica pertinente, datos étnicos (para promover nuestra labor descrita en nuestra política de igualdad, diversidad e inclusión), alergias alimentarias e información relacionada con su experiencia.

  • Información requerida para el equipo del evento: es probable que las personas que se unan al equipo del evento deban proporcionar la misma información que un participante en el evento, así como pruebas adicionales de las cualificaciones profesionales pertinentes.

  • Información requerida para la verificación de identidad: no recopilamos ni almacenamos información de verificación de identidad, pero en algunos eventos se le puede pedir que demuestre su identidad para registrarse.

  • Información relativa a transacciones financieras: Los pagos para eventos se realizan a través de SIEntries, y la información de pago que usted envía es recopilada y utilizada por ellos de acuerdo con sus políticas de privacidad (para SIEntries, haga clic aquí). Las ventas ad hoc de equipos y artículos relacionados con los eventos también se completan a través de Paypal, Squarespace, Stripe y SumUp, y la información de pago que usted envía es recopilada y utilizada por ellos de acuerdo con sus políticas de privacidad (para PayPal, haga clic aquí). Ourea Events Ltd no recoge ni almacena ninguna información relativa a sus tarjetas de crédito o débito. En raras ocasiones, podemos requerir su información bancaria (código de clasificación y número de cuenta) para procesar un reembolso u otro pago a usted directamente. A los miembros del equipo de eventos se les pagan sus gastos a través de la banca en línea y por lo tanto necesitamos su código de clasificación y número de cuenta y esta información se almacena de forma segura en nuestra plataforma de banca en línea.

  • Información sobre sus hábitos de navegación web: Ourea Events Ltd recopilará información sobre su actividad e interacción con nuestros sitios web (como su dirección IP, el tipo de dispositivo o navegador que utiliza). Esto incluye información sobre la forma en que visita e interactúa con nuestro sitio web, en forma de análisis de tráfico. Puede optar por no ser incluido en Google Analytics aquí.

  • Información relativa a la suscripción a boletines informativos: Ourea Events Ltd almacenará la información que nos envíe (como su nombre y dirección de correo electrónico) cuando se suscriba a nuestro boletín de noticias por correo electrónico hasta el momento en que cancele la suscripción.

  • Información relativa a las comunicaciones: Ourea Events Ltd almacenará la información que nos envíe (por ejemplo, cuando formule una pregunta) a través del correo electrónico o de un formulario de contacto del sitio web.

  • Información relativa a las redes sociales: Ourea Events Ltd puede almacenar la información que publique en forma de comentarios, contribuciones a debates o mensajes a otros usuarios a través de los medios sociales que estén directamente relacionados con los eventos que organizamos.

  • Información obtenida de encuestas: Utilizamos proveedores de encuestas de terceros (como Survey Monkey y Microsoft Forms) para realizar encuestas y recopilar información relacionada con los eventos. Tendrá que dar su consentimiento expreso para participar en una encuesta y le explicaremos claramente qué datos estamos recopilando y por qué. No vinculamos otra información sobre su historial de navegación con los datos de la encuesta.

  • Cookies: Nuestro sitio web utiliza cookies de Google Analytics (cookie de terceros) para registrar la hora/fecha de su visita, la duración de su visita, su ubicación, cuándo nos visitó y cómo localizó nuestro sitio web. Las cookies permiten agilizar y mejorar la experiencia del usuario cuando visita nuestros sitios web. Las cookies no nos permiten acceder a ninguna información adicional de su ordenador. Las cookies que utilizamos no rastrean su uso de Internet después de salir de nuestro sitio web y no almacenamos su información personal. Si lo prefiere, puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador.

  • Datos de seguimiento por GPS: En algunos eventos también recopilamos datos de Seguimiento GPS que se refieren a su ubicación precisa, que es la hora y la fecha estampada a través de todo el evento. Esta información se comparte públicamente y en tiempo real. 

QUÉ INFORMACIÓN PUBLICAMOS

Para que Ourea Events Ltd pueda organizar un evento es necesario publicar los resultados e informes relativos a dicho evento. Esta información se publica en los sitios web del evento y en plataformas de terceros. Usted puede ser personalmente identificable a partir de estos resultados e informes que a menudo son ampliamente vistos a través de una variedad de medios de comunicación, incluyendo revistas impresas, televisión y medios de comunicación social.

  • Publicación de resultados: La participación en un evento provocará la creación de un resultado. Los resultados se publican públicamente y pueden incluir información como una descalificación, retirada o penalizaciones impuestas contra usted. Los resultados son un registro histórico de su participación en un evento y son contextuales a los demás participantes, por lo que no es posible eliminar a alguien de los resultados sobre la base de que no desea que esta información se comparta públicamente. Si no quieres aparecer en los resultados, no participes en el evento.

  • Publicación de datos de seguimiento GPS: La participación en un evento puede provocar la creación de un registro GPS preciso de su ubicación y movimientos a lo largo del evento. Los datos GPS se publican públicamente y pueden incluir información como una descalificación, retirada o penalizaciones impuestas contra usted. Los datos GPS son un registro histórico de su participación en un evento y son contextuales a los demás participantes, por lo que no es posible eliminar a alguien de los datos GPS basándose en que no desea que esta información se comparta públicamente. Si no quieres figurar en el registro GPS del evento, no participes en él.

  • Reportajes en los medios de comunicación: La participación en un evento puede dar lugar a que se escriba sobre usted, se le fotografíe o se le filme en los medios de comunicación relacionados con el evento. Si no desea aparecer específicamente en los medios de comunicación relacionados con el evento, indíquelo a Ourea Events Ltd antes del evento. No es posible evitar que los participantes aparezcan en la cobertura mediática del evento. Si no quiere correr el riesgo de aparecer en la cobertura mediática del evento, no participe en el mismo. 

CÓMO UTILIZAMOS ESTA INFORMACIÓN

La información que recopilamos se utilizará para los siguientes fines:

  • Para permitirnos prestar nuestros servicios, como entradas a eventos y venta al por menor ad hoc.

  • Para rastrear y analizar el uso que usted hace de nuestros servicios, de modo que podamos mejorar el rendimiento de nuestros sitios web y ofrecer a los usuarios la mejor experiencia posible.

BASE JURÍDICA DE LA RECOGIDA Y USO DE LA INFORMACIÓN

La legislación europea sobre protección de datos exige que tengamos una base legal para recoger y utilizar información personal sobre los europeos. Nuestra base jurídica es:

  • Consentimiento: Cuando usted ha dado a Ourea Events Ltd un consentimiento claro para que procesemos sus datos personales para un propósito específico, como suscribirse a un boletín informativo por correo electrónico.

  • Contrato: Cuando usted adquiere un servicio de Ourea Events Ltd (como la inscripción a un evento o la compra de un producto) necesitamos sus datos personales para cumplir con nuestra obligación contractual de registrar y prestar ese servicio.

  • Intereses legítimos: Utilizamos sus datos para perseguir nuestros intereses legítimos de una manera que sería razonable esperar como parte de la gestión de nuestro negocio y que no afecta materialmente a sus derechos. El interés legítimo es un término técnico de la ley de protección de datos que significa esencialmente que tenemos una razón buena y justa para utilizar sus datos y que lo hacemos de forma que no perjudique sus intereses y derechos. Por ejemplo, usted es un cliente antiguo al que seguiremos enviando comunicaciones de marketing, sin perjuicio de su derecho a darse de baja en cualquier momento. El uso de sus datos por interés legítimo también incluye el análisis de cómo interactúa con nuestro sitio web, para que podamos entender mejor qué elementos del diseño funcionan bien y cuáles no tanto. Esto nos permite mejorar y desarrollar la calidad de la experiencia en línea que ofrecemos a todos nuestros usuarios.

  • Obligación legal: Ourea Events Ltd puede verse obligada a compartir sus datos personales con las fuerzas del orden o la policía. En este caso, pediremos a la organización que demuestre que los datos son esenciales para la prevención o detección de delitos, o que Ourea Events Ltd está legalmente obligada a revelarlos.

COMPARTIR SUS DATOS

Podemos compartir su información con determinados servicios de terceros de confianza para ayudarnos a prestar, mejorar, promocionar o proteger nuestros Servicios (como cuando nos asociamos con procesadores de pagos o especialistas en cronometraje de carreras). Cuando compartimos datos con servicios de terceros que apoyan la prestación de nuestros servicios, exigimos que utilicen su información únicamente para los fines que hemos autorizado y que protejan su información personal al menos con los mismos estándares que nosotros.

Entre los gestores de datos externos esenciales que designamos regularmente como procesadores de datos como parte de la administración de su participación en un evento se incluyen organizaciones como Sportident (responsable del cronometraje de la carrera), Open Tracking (responsable del cronometraje de la carrera y del seguimiento GPS) e YB Tracking (responsable del seguimiento GPS). 

Además, es posible que compartamos información personal limitada sobre usted, como su nombre, resultado, sexo, nacionalidad y experiencia (tal y como la envió en el formulario de inscripción de un evento) con miembros profesionales de la prensa que informen sobre el evento.

También podemos compartir su información personal con organismos deportivos (como la Federación Internacional de Skyrunning y sus representantes designados), la ITRA y organizaciones relacionadas con el control del dopaje (como la Agencia Antidopaje del Reino Unido y la Agencia Mundial Antidopaje). 

No transferiremos sus datos a terceros, excepto de conformidad con nuestra cláusula de transferencia de empresas, sin obtener su consentimiento y, siempre que sea posible, anonimizaremos sus datos antes de compartirlos.

Traspasos de empresas

En caso de venta de cualquier parte de la empresa, adquisición o fusión, la información de los clientes será uno de los activos empresariales transferidos y estará sujeta a las promesas realizadas en cualquier política de privacidad preexistente. 

CONSERVACIÓN DE DATOS 

Conservaremos su información personal mientras siga siendo cliente habitual, según sea necesario para prestarle los servicios esenciales relacionados con el evento, y/o hasta que decida darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing, lo que puede hacer en cualquier momento. Además, Ourea Events Ltd también conservará y utilizará la información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y proteger nuestros derechos legales.

También recopilamos y conservamos información agregada, anonimizada o seudonimizada que podemos retener indefinidamente para proteger la seguridad de nuestro sitio web, mejorar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales.

Los datos que recopilemos sobre usted se eliminarán en los plazos que se indican a continuación:  

Datos recogidos Eliminación / Supresión
Necesario para las comunicaciones de marketing por correo electrónico  Puede darse de baja en cualquier momento. Eliminación automática después de 3 rebotes
Obligatorio para participar en un evento Información personal relacionada especialmente con el acontecimiento: Cinco años después del acontecimiento
Historial de participación: Indefinidamente
Necesario para el equipo de eventos Información personal relacionada especialmente con el acontecimiento: Cinco años después del acontecimiento
Historial de participación: Indefinidamente
Transacciones financieras

Información personal relativa a cada transacción: Siete años después del suceso
Historial de la transacción: Indefinidamente

Información sobre sus hábitos de navegación Datos anónimos conservados indefinidamente
Información relativa a las comunicaciones:   Suprimido después de diez años
Información procedente de encuestas:  Datos anónimos conservados indefinidamente

SUS DERECHOS

La legislación del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) significa que usted tiene ciertos derechos, estos derechos incluyen la capacidad de acceder, corregir y solicitar la eliminación de su información personal, excepto cuando se aplica una excepción o exención. A continuación se resumen sus derechos:

 

  1. Acceso: para solicitar una copia de la información que compone sus datos personales.

  2. Oponerse: oponerse al tratamiento de sus datos personales si puede causar o está causando daños o molestias.

  3. Impedir: para impedir el tratamiento de sus datos personales con fines de venta directa.

  4. Oponerse: oponerse a cualquier decisión automatizada que utilice sus datos personales.

  5. Supresión: en determinadas circunstancias, para que se rectifiquen, bloqueen, borren o destruyan los datos personales inexactos.

  6. Indemnización: para reclamar una indemnización por daños y perjuicios causados por una infracción de la legislación sobre protección de datos.

 

TRANSFERENCIA DE DATOS

La información personal que recopilamos de usted puede ser transferida a organizaciones de terceros de confianza (ejemplos enumerados anteriormente) que son destinos externos fuera de la propia red segura de Ourea Events Ltd.. Al enviar sus datos personales, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento según lo requiera Ourea Events Ltd, y tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos se tratan de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad. 

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Nos tomamos la seguridad muy en serio, y la seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, pero seguimos las prácticas estándar del sector para proteger los datos que recopilamos y conservamos, incluido el uso de Transport Layer Security (TLS) para cifrar la información cuando viaja por Internet. Disponemos de un protocolo de violación de datos en caso de que los datos personales se vean comprometidos.  

NIÑOS

Por lo general, no se permite la participación de menores de 18 años en nuestros eventos a menos que estén bajo la supervisión directa de uno de sus padres o tutor, que deberá cumplimentar el formulario de inscripción. En raras ocasiones se permite la participación de menores de 18 años en pruebas específicas cuando demuestran un nivel excepcional de experiencia. No recopilamos de forma rutinaria ningún dato relativo a los menores de 18 años, excepto cuando participan en un evento acompañados de sus padres o tutores, o cuando sus padres o tutores han dado su consentimiento expreso para que participen. 

Ourea no recopila conscientemente ningún dato personal de menores de 14 años y no se permite que los menores de 14 años se inscriban en un evento, ni siquiera con el consentimiento de sus padres o tutores. Los menores de 18 años no pueden formar parte del equipo del evento.

Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que un menor de 14 años nos ha proporcionado información personal identificable, la eliminaremos.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Revisamos regularmente nuestra Política de Privacidad y las actualizaciones aparecerán cuando sea necesario. Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 21 de marzo de 2023 para añadir la recopilación de datos étnicos. (Penúltima versión 25 de enero de 2022).
Solicitudes de acceso del sujeto: Tiene derecho a solicitar ver qué información personal tenemos sobre usted. Si desea realizar una solicitud de acceso, póngase en contacto con el responsable de protección de datos de Ourea Events Ltd.. También deberá proporcionar detalles sobre el curso o la ubicación de la información que solicita, así como dos formas de identificación. 

QUEJAS

Si tiene alguna duda o queja sobre cómo Ourea Events Ltd recopila y/o procesa sus datos personales, debe ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en primera instancia. Si no está satisfecho con la forma en que tratamos su preocupación/queja, tiene derecho a denunciar su preocupación/queja a la Oficina del Comisionado de Información

PONERSE EN CONTACTO CON NUESTRO RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS

Para ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos, envíe un correo electrónico a Info [at] OureaEvents.com, o bien puede ponerse en contacto con nosotros por escrito en:

Responsable de protección de datos
Ourea Events
Bleaze Farm Units
Old Hutton
Kendal
Cumbria
LA8 0LU

AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS

Con sujeción a la legislación aplicable, si usted es ciudadano o residente del Espacio Económico Europeo, también tiene derecho a (i) oponerse a que Ourea Events Ltd utilice su información personal y (ii) presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos o ante la Oficina del Comisario de Información del Reino Unido, que es la autoridad supervisora de Ourea Events Ltd en la Unión Europea.

Oficina del Comisario de Información
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Teléfono: 0303 123 1113
Sitio web


Si después de leer estas condiciones tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros:

  • Correo electrónico: a través de nuestro formulario de contacto (hacemos todo lo posible por responder a los correos electrónicos en un plazo de 2 días laborables); o bien

  • Teléfono: +44 1539 760173 (la oficina suele estar abierta de lunes a viernes: de 9 a 17 horas). Podemos grabar las llamadas con fines de calidad y formación.

Última actualización 21 de marzo de 2023 para añadir la recogida de datos sobre etnicidad. (Penúltima versión 25 de enero de 2022).